Pēdējoreiz atjaunināts: 30-07-2025
Spēkā no: 01-07-2025
Šī privātuma politika apraksta, kā SIA “A.U. Holding”, kas atrodas Brīvības ielā 312‑11, Rīgā, LV‑1006, Latvijā (turpmāk — “FixThatNow”), ievāc, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu tīmekļvietni un mobilo lietotni (“Pakalpojums”). Šī politika izskaidro, kā apstrādājam personas datus. Pakalpojuma izmantošana pati par sevi nav piekrišana apstrādei, kurai nepieciešama piekrišana.
Kādus datus ievācam
Kad izmantojat FixThatNow, lai atrastu uzkopšanas uzņēmumus vai publicētu darbu pieprasījumus, mēs ievācam:
Kontaktinformāciju: vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru
Atrašanās vietas informāciju: pasta indeksu vai adresi, ko norādāt, lai atrastu tuvumā esošus uzkopšanas speciālistus
Darba informāciju: uzkopšanas darba aprakstu (piemēram, ēkas veidu un lielumu, biežumu)
Konta informāciju: lietotājvārdu un paroli
Saziņas informāciju: ziņas, ko nosūtāt, izmantojot mūsu saziņas veidlapu lietotnē
Lietošanas informāciju: apmeklētās lapas, veiktos meklējumus un citas mijiedarbības
Maksājumus apstrādā ārēji maksājumu pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Stripe. FixThatNow pats neglabā pilnus maksājumu karšu datus vai līdzīgus maksāšanas līdzekļu autentifikācijas datus. Tomēr FixThatNow var glabāt vai apstrādāt ar norēķiniem saistītus metadatus, kas nepieciešami abonementu un maksājumu darbībai, tostarp klientu un abonementu identifikatorus, plānu informāciju, maksājumu un abonementu statusu, rēķinu vai darījumu atsauces, norēķinu notikumus un nepieciešamo nodokļu vai grāmatvedības informāciju. Mēs neievācam precīzus GPS izsekošanas datus vai sensitīvus personas datus.
Kā ievācam informāciju
Tieši no jums, kad aizpildāt veidlapas, reģistrējat kontu, publicējat darba pieprasījumu vai sazināties ar klientu apkalpošanu.
Automātiski, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kad apmeklējat mūsu Pakalpojumu.
No trešajām personām, ar kurām izveidojat savienojumu (piemēram, piesakoties ar sociālā tīkla kontu), tikai tad, ja to atļaujat.
Kā izmantojam jūsu datus
Jūsu informāciju izmantojam, lai:
Savienotu klientus, kuri publicē darbu pieprasījumus, ar uzkopšanas speciālistiem
Nodrošinātu saziņu starp klientiem un uzkopšanas speciālistiem
Uzlabotu un personalizētu Pakalpojumu, piemēram, meklēšanas rezultātus un ieteikumus
Nosūtītu ar darījumiem saistītas ziņas (piemēram, “saņemts jauns piedāvājums”)
Analizētu un uzraudzītu Pakalpojuma veiktspēju
Novērstu krāpšanu un nodrošinātu mūsu lietošanas noteikumu ievērošanu
Citiem nolūkiem jūsu dati tiks izmantoti tikai ar jūsu skaidru piekrišanu vai tad, ja to pieprasa tiesību akti.
Jūsu datu kopīgošana
Mēs nepārdodam un neiznomājam jūsu personas datus. Jūsu informāciju varam kopīgot ar:
Pakalpojumu sniedzējiem, kuri palīdz nodrošināt Pakalpojumu (mitināšana, analīze); viņi drīkst izmantot jūsu datus tikai šim nolūkam.
Uzkopšanas speciālistiem, kuri atsaucas uz jūsu darba pieprasījumu, lai varētu nosūtīt piedāvājumus.
Iestādēm, lai izpildītu juridiskos pienākumus (piemēram, tiesas rīkojumus vai krāpšanas novēršanai).
Tiesību pārņēmējiem apvienošanās vai iegādes gadījumā; jūsu dati var tikt nodoti kā uzņēmuma aktīvs.
Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Sīkdatnes, tīmekļa bāksignālus un līdzīgus rīkus izmantojam, lai:
Atcerētos jūsu izvēles
Analizētu apmeklējumu plūsmu un lietošanas paradumus
Nodrošinātu pamata drošības funkcijas
Sīkdatnes varat pārvaldīt vai bloķēt pārlūkprogrammas iestatījumos. Plašāku informāciju skatiet mūsu sīkdatņu politikā.
Glabāšanas ilgums
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūkiem, kuriem tie ievākti, Pakalpojuma darbības nodrošināšanai un aizsardzībai, kā arī piemērojamo juridisko, grāmatvedības un regulatīvo pienākumu izpildei. Dati var tikt dzēsti, anonimizēti vai glabāti ilgāk, ja to prasa tiesību akti vai tas nepieciešams leģitīmai uzskaites veikšanai, strīdu novēršanai vai drošības nolūkiem.
Aktīvo kontu dati: tiek glabāti, cik nepieciešams konta un Pakalpojuma darbības nodrošināšanai un aizsardzībai, ievērojot piemērojamos juridiskos, grāmatvedības un regulatīvos pienākumus.
Neaktīvo kontu dati: tiek dzēsti, anonimizēti vai glabāti atbilstoši iepriekš aprakstītajiem nolūkiem un pienākumiem.
Apkopoti vai anonimizēti dati: var tikt glabāti analīzei un leģitīmai uzskaites veikšanai. Uz visiem saistītajiem personas datiem joprojām attiecas iepriekš aprakstītie nolūkos balstītie glabāšanas principi.
Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību
Atkarībā no piemērojamajiem tiesību aktiem jums var būt tiesības:
Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu vai dzēšanu
Ierobežot apstrādi vai iebilst pret to
Saņemt savu datu kopiju strukturētā, plaši izmantotā un lasāmā formātā
Atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu datu apstrādei
Iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei
Lai īstenotu savas tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz info@fixthatnow.lv. Atbildēsim tiesību aktos noteiktajos termiņos.
Drošība
Veicam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret neatļautu piekļuvi, izmaiņām vai iznīcināšanu. Lai gan tiecamies nodrošināt optimālu drošību, nevaram sniegt absolūtu garantiju.
Bērni
Mūsu Pakalpojums nav paredzēts bērniem līdz 16 gadu vecumam. Mēs apzināti neievācam informāciju no nepilngadīgajiem. Ja uzskatāt, ka netīšām esam ievākuši informāciju no bērna līdz 16 gadu vecumam, sazinieties ar mums, lai to dzēstu.
Šīs politikas izmaiņas
Šo privātuma politiku varam mainīt jebkurā laikā. Veicot izmaiņas, atjaunināsim datumu “Pēdējoreiz atjaunināts”. Par būtiskām izmaiņām informēsim Pakalpojumā vai pa e-pastu. Šī politika izskaidro, kā apstrādājam personas datus. Pakalpojuma izmantošana pati par sevi nav piekrišana apstrādei, kurai nepieciešama piekrišana.
Kontaktinformācija
Kontaktpersona privātuma jautājumos
SIA “A.U. Holding”
Brīvības iela 312‑11, Rīga, LV‑1006, Latvija
E-pasts: info@fixthatnow.lv
Tālrunis: +37120746455